按步骤走
从打开页面到进入赛事，一共三步
每一步都写清楚，照着做就不会卡住。
第 1 步 · 登录前
先把手里的两样东西确认好
一样是账号，手机号或会员名都行，注意区分有没有多余空格；另一样是能收短信的那台手机。
如果最近换过号码，先去账号安全中心把绑定更新掉，否则验证码会一直发到旧手机上。
先去更新绑定手机
第 2 步 · 填写
按顺序填，每一步都有反馈
输入账号与密码，注意输入法别停在全角状态；接着完成一次人机校验，滑动或点击都可以。
提交后页面会有短暂跳转，进度条走完就代表进入成功，此时可以直接去看当天的比分和赛程。
进入后看什么
第 3 步 · 兜底
进不去时，先自查这三件事
换一次网络看看是不是信号问题；清掉浏览器缓存；再确认密码的大小写和数字有没有输错。
三件事都试过还是不行，直接走密码找回或提交人工核验，比反复重试更省时间。
看常见问题处理3条
常用登录通道随时可切
8项
登录前核对清单
60秒
常规登录平均完成时间
24小时
自助处理通道持续在线
常见疑问
登录前后最常问的几件事
先看完这一页，大多数卡住的地方都能自己解决。
可以。在登录页点「忘记密码」，用绑定的手机号接收验证码，按提示设置一组新密码就能重新进入。如果手机号也已经停用，请到账号安全中心提交资料核验，通过后再换绑。
先确认手机信号和短信拦截设置，再等六十秒重新获取。短时间内反复点击会触发频率限制，反而更慢。连续三次收不到，可以改用设备验证，或稍后换一个网络环境再试。
需要。新设备第一次登录会多做一次设备校验，用来确认是本人操作。校验通过后这台设备会被记录，之后在同一台手机上登录就不用重复走这一步。
先检查输入法是否停在全角状态、大小写锁定有没有被打开，再确认账号用的是手机号还是会员名。仍然报错的话，直接走一次密码找回，比反复尝试更省事。
登录完成后不要勾选「记住账号」，用完顺手点退出，并清掉浏览器的历史与缓存。涉及资料修改、绑定更换这类操作，建议改到自己的手机上完成。
先手动刷新一次。如果不跳转，检查浏览器是否拦截了页面跳转，或换成常规浏览器重试。网络波动时也容易停在这一步，切换网络后重新登录通常就能进入。